Foire aux questions
Côté Public
Lors de votre inscription, vous avez le choix entre la création d’un compte « Public » ou « Organisateur ». Avec un compte « Public », vous consultez toutes vos réservations, téléchargez vos e-billets et ajoutez des événements à une Wishlist. Avec votre compte « Organisateur », vous profitez de toutes ces fonctionnalités + la publication d’événements et la gestion de réservations.
Vous réglez vos réservations avec la plupart des cartes de paiement en circulation (Visa, Mastercard, etc…). L’Agenda Improvisé utilise le portail de paiement Stripe pour offrir les meilleures garanties de sécurité web.
Vous les recevez par emails tout de suite après votre réservation sur l’Agenda Improvisé. Vous pouvez aussi vous créer un compte et les télécharger à tout moment dans votre espace. Le jour de l’événement, les organisateurs scannent les QR codes que vous avez reçu, soit sur votre smartphone, soit sur vos impressions papiers. C’est vous qui choisissez.
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Dans Mon Compte > Type de Compte > Cliquez sur « Aller vers un compte Organisateur »
Côté Organisateurs
Vous avez la possibilité de créer plusieurs catégories de tickets.
Même si vos entrées sont gratuites, vous avez besoin de faire connaitre vos événements et c’est la vocation première de L’Agenda Improvisé. Vous déposez une annonce en sélectionnant « Gratuit » dans Mon Compte > Créer un événement > Réservations > Ajout de billet. Si vous voulez mettre en place un système de réservations pour suivre l’évolution du nombre de personnes attendues et obtenir les coordonnées de votre public, vous remplissez tous les autres champs du billet comme pour une réservation payante. Des e-billets à 0€ sont envoyés au public. L’Agenda Improvisé n’applique naturellement aucune commission. Si vous ne voulez pas de réservations en ligne, il suffit de laisser tous les autres champs que « Gratuit » vides.
Vous pouvez profiter du système d’annonce de l’Agenda Improvisé et ne pas activer la réservation en ligne. Dans Mon Compte > Créer un événement > Réservations > Ajouter un billet, vous indiquez votre prix et laissez vide tous les autres champs liés à la vente de billets. Vous communiquez toutes les informations nécessaires à l’achat de vos billets dans la l’espace description de votre événement (Mon Compte > Création d’événement > Information Principales > Description).
Dans votre espace Mon Compte > Données Bancaires vous renseignez au choix votre RIB, votre email PayPal ou votre email Stripe. Le paiement de vos recettes intervient dans les 5 jours qui suivent la date de votre événement. Ce fonctionnement permet à l’Agenda Improvisé d’assurer un suivi des éventuelles annulations de carte avant l’événement.
Contenu d’accordéon
