FAQ Organisateurs

Il vous faut créer un compte Organisateur. Cela prend quelques secondes. Une fois connecté.e, vous vous laissez guider dans « Créer un événement ». Veillez à bien renseigner tous les onglets nécessaires pour diffuser des annonces complètes.

 

FAQ Public

Lors de votre inscription, vous avez le choix entre la création d’un compte « Public » ou « Organisateur ». Avec un compte « Public », vous consultez toutes vos réservations, téléchargez vos e-billets et ajoutez des événements à une Wishlist. Avec votre compte « Organisateur », vous profitez de toutes ces fonctionnalités + la publication d’événements et la gestion de réservations. Vous pouvez à tout moment transformer votre compte Public en compte Organisateur dans votre espace.

FAQ Organisateurs

Un mandataire transparent  est un intermédiaire qui agit pour vous, selon vos instructions. Le spectateur contracte avec vous, non avec l’Agenda Improvisé. Dans cette configuration, vous contrôlez toutes les opérations de billetterie et êtes le seul responsable en cas de mévente ou d’annulation de la manifestation. Lors de l’activation de la billetterie, vous disposez d’un espace pour rédiger vos conditions générales de vente qui figureront sur les billets. 

Aucune condition d’exclusivité ne vous est imposée et aucune commission n’est prélevée auprès du public.

Il vous faut créer un compte Organisateur. Cela prend quelques secondes. Une fois connecté.e, vous vous laissez guider dans « Créer un événement ». Veillez à bien renseigner tous les onglets nécessaires pour diffuser des annonces complètes.

Comme pour les événements payants, vous pouvez paramétrer une billetterie pour vos événements gratuits (aucune commission n’est prélevée dans ce cas). Cela vous permet de suivre l’évolution du nombre de personnes attendues et obtenir les coordonnées de votre public. Lors de l’édition d’un événement, remplissez tous les champs de l’onglet « Billetterie » en cochant « Gratuit ».

Des e-billets à 0€ seront envoyés au public. Si vous ne voulez pas de réservations en ligne, il suffit de laisser l’onglet « e-Billetterie » vide.

Dans votre espace Mon Compte > Données Bancaires vous renseignez votre RIB. Le paiement de vos recettes intervient dans les 7 jours qui suivent la date de votre événement.

Une application Android a été conçue pour scanner les e-billets de votre public. Vous trouverez son lien de téléchargement dans l’onglet « Application scan e-billets » lorsque vous éditez un événement. Une fois installée sur votre Smartphone Android, vous savez instantanément si le billet est valide, déja présenté, annulé etc…

FAQ Public

Lors de votre inscription, vous avez le choix entre la création d’un compte « Public » ou « Organisateur ». Avec un compte « Public », vous consultez toutes vos réservations, téléchargez vos e-billets et ajoutez des événements à une Wishlist. Avec votre compte « Organisateur », vous profitez de toutes ces fonctionnalités + la publication d’événements et la gestion de réservations. Vous pouvez à tout moment transformer votre compte Public en compte Organisateur dans votre espace.

Vous les recevez par emails immédiatement après votre réservation sur l’Agenda Improvisé. Vous pouvez aussi vous créer un compte et les télécharger à tout moment dans votre espace. Le jour de l’événement, les organisateurs scannent les QR codes que vous avez reçu, soit sur votre smartphone, soit sur vos impressions papiers. C’est vous qui choisissez.

L’Agenda Improvisé utilise la technologie 3D Secure pour garantir la sécurité de paiement à tous ses utilisateurs. Vous pouvez régler vos e-billets avec la majorité des cartes de paiement en circulation (Visa, Mastercard, etc…).

L’Agenda Improvisé est un simple intermédiaire qui agit pour l’organiseur, selon ses instructions. Le spectateur contracte avec le l’organisateur, non avec l’Agenda Improvisé. Ce sont les conditions générales de vente rédigées par l’organisateur et figurant sur les e-billets qui s’appliquent.

Coordonnées

Pour toute question, vous pouvez contacter directement l'Agenda Improvisé :

Rennes, France

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